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자주하는질문

이용안내 FAQ입니다.

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제목 교환 및 반품이 불가한 경우가 알고 싶어요
작성자
작성일 2016-05-21 22:13:19

전자상거래 소비자 보호법에 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능범위를 준수합니다.


1. 상품 수령 후 7일경과 되었을 경우
2. 상품의 가치가 훼손된 경우(향수냄새, 바디로션, 탈취제, 얼룩, 착용흔적 등-시착용시에도 주의 부탁드려요)
3. 인위적으로 상품을 손상시킨 경우(인위적인 수선, 세탁, 제품훼손 등)
4. 세탁한 제품(세탁 후 발견한 불량은 초기 불량인지 여부를 확인 할 수 없습니다 세탁이전에 꼭 체크해주세요), 수선한 제품, 착용한 제품
5. 상세페이지의 세탁방법으로 세탁하지 않아 문제가 발생 한 제품

※ 상품은 공급처의 검품 후 입고되고 포장시 또 한번 검품하여 총 두 번에 걸쳐 불량상품을 체크하므로 (검품 및 포장과정 녹화되고 있습니다)
      고객의 인위적인 훼손에 의한 불량은 정확히 가려낼 수 있으니 택배비 부담하지 않기 위한 인위적 훼손은 하지 말아주세요.

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